ave67-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ave67 একটি অনলাইন বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ক্রিকেট বেটিংসহ বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ave67 ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং ave67 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তার মধ্যে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ave67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। সর্বশেষ সংস্করণটি নিয়মিত পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২ যোগ্যতার শর্তাবলী

২.১ বয়স সীমা

ave67 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য") এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি এবং প্রমাণ চাইলে যথাযথ পরিচয়পত্র দাখিল করতে হবে।

২.২ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি ave67-এ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা যেকোনো বোনাস বা উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ave67 সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত কারণে ave67 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা, কারচুপি বা অসদাচরণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• নিরাপত্তা বা তদন্তমূলক কারণে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

ave67 প্ল্যাটফর্মে জমা দেওয়ার সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳200। অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং Rocket। এই তিনটি পদ্ধতির বাইরে কোনো পেমেন্ট বর্তমানে গ্রহণ করা হয় না। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳500। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সাধারণত 5 থেকে 30 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

৪.৩ যাচাইকরণ

উত্তোলনের আগে ave67 পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়পত্রের কপি দাখিল করতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর 150% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳20,000 পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,000 জমা করলে ৳1,500 বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳2,500; অথবা ৳28,000 জমা করলে সর্বোচ্চ ৳20,000 বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳48,000।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের 15 গুণ। ওয়াগারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট যোগফলের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,500 বোনাসের ক্ষেত্রে ৳1,500 × 15 = ৳22,500 বাজি ধরতে হবে, তারপরই বোনাস উইনিং উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

বোনাস শুধুমাত্র একবারের জন্য এবং প্রতিটি পরিবার বা ডিভাইস বা আইপি ঠিকানার জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য। বোনাস নগদে রূপান্তর বা স্থানান্তর করা যাবে না। ave67 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম

ave67-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ স্তর: সর্বোচ্চ 0.3% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার স্তর: সর্বোচ্চ 0.6% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড স্তর: সর্বোচ্চ 0.9% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম স্তর: সর্বোচ্চ 1.2% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তা ও অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্ধারিত সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

৭ গেমিং বিধিমালা

৭.১ ন্যায্য খেলা

ave67 একটি ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করা হয়। কোনো খেলোয়াড় সিস্টেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৭.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• কোলুশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ)।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অশালীন আচরণ।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

ave67 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে ave67 বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে, যেমন জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং সাময়িক বিরতি। যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ave67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার প্রদান করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না।

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ave67 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — ave67-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ave67 প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। গেমের ফলাফল নির্ধারিত হয় প্রযুক্তিগতভাবে এবং সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি বাতিল হলে জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১২ গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ

ave67-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। যোগাযোগের মাধ্যম:

• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন।
• ইমেইল: [email protected]

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সমস্যা সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। ave67 সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

১৩ পরিষেবা পরিবর্তন ও সমাপ্তি

ave67 যেকোনো সময় তার সেবা, পণ্য বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব আগাম নোটিশ দেওয়া হবে। তবে প্রযুক্তিগত জরুরি পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।

১৪ বিবাদ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিবাদ প্রথমে ave67-এর গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে ave67-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১৫ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর যদি কোনো অংশ অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে গণ্য হয়, তাহলে সেই অংশটি কার্যকর শর্তাবলী থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে। বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৬ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে মিলিয়ে আপনার ও ave67-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।